辖区广大居民朋友：

为进一步提升广大群众尤其是老年群体消费风险防范意识，认清消费陷阱，守护好自身“钱袋子”，惠济区市场监督管理局特此发布消费提示，提醒大家警惕涉老消费骗局，科学理性消费。

一、警惕药品、保健品虚假宣传陷阱

1. 认清产品本质，拒绝夸大功效宣传

保健食品不是药品，不能替代药物治疗疾病。凡是宣称药品、保健品“包治百病”“抗癌防癌”“无毒副作用”“药到病除”等违背科学常识的宣传，均属于虚假违法宣传，切勿轻信。购买药品务必通过正规医院、药店选购；购买保健品需查看“蓝帽子”标志及保健食品批准文号，核对产品信息真伪。

2. 远离各类“免费”诱导消费套路

不法商家常以免费体检、健康讲座、专家义诊、赠送礼品、免费旅游等为诱饵，通过聚集式会销、上门推销、私域直播等方式，对老年群体实施情感营销、洗脑式宣传，逐步诱导购买高价、劣质、来源不明的药品、保健品及保健器械。面对此类“免费福利”，务必提高警惕，坚决不参与、不围观。

3. 谨慎对待“权威背书”“神奇秘方”噱头

切勿轻信所谓“祖传秘方”“专家推荐”等虚假宣传，部分商家伪造专家资质、检测报告，虚构产品功效，利用老年群体对健康的重视实施诈骗。购买相关产品前，可主动咨询正规医疗机构，不盲目听信推销人员片面说辞。

二、防范养老服务领域虚假宣传风险

1. 甄别养老服务资质，拒绝无证经营机构

选择养老服务、健康养老等服务时，优先核查服务机构相关资质。警惕以“养老投资”“养老床位预定”等名义，承诺高额回报、虚假承诺服务内容的行为，防范非法集资与虚假宣传交织的骗局。

2. 警惕养老服务捆绑消费、虚假承诺

部分养老机构、服务商家以“健康管理、康复护理、养老照料”为幌子，夸大老年人身体状况，捆绑推销高价保健品、理疗仪器、养老产品，或虚假承诺“全天候专属照料”“顶级医疗配套”等服务，实际无法兑现。签订服务合同前，务必仔细核对服务项目、收费标准、违约责任等条款，避免口头承诺，所有约定均需落实到书面合同中。

3. 防范“亲情式”养老服务诈骗

不法分子通过长期嘘寒问暖、上门陪护等“亲情攻势”获取老年人信任，进而以缴纳服务定金、购买养老产品、办理养老会员等为由骗取钱财，老年群体需保持理性，涉及大额资金支出，务必与家人、子女沟通商议，切勿独自草率决策。

三、科学消费维权，牢记三大核心原则

1. 理性消费，不盲目冲动

树立科学健康的养老消费理念，不跟风购买非必需的药品、保健品，不贪图小利参与违规推销活动，遇到推销人员反复纠缠、夸大宣传，果断拒绝并及时远离。

2. 留存凭证，依法维权

消费时务必索要并妥善保管购物发票、服务合同、支付凭证、宣传资料、聊天记录等相关证据，一旦发现自身合法权益受损，或遭遇虚假宣传、消费欺诈行为，第一时间与商家协商退款；协商不成的，及时拨打12315、12345热线投诉举报。

3. 加强沟通，共同防范

子女及家属要多关心家中老年人，主动普及消费防骗知识，提醒老人提高警惕；邻里之间相互提醒，共同抵制涉老虚假宣传行为，营造安全、放心的辖区消费环境。