对于商场、市场管理人员来说：商场、市场的管理单位应建立健全消防安全管理制度，明确消防管理人员，逐级落实岗位消防安全责任。商场、市场内应按商品的种类和火灾危险性划分区域，严禁采用易燃可燃材料搭建建筑。商场、市场内应当保持消防车通道、疏散通道、安全出口畅通，严禁违规占道经营。严禁在商场、市场内的楼梯间、走道、门厅停放电动自行车或违规为电动自行车充电。按照规范设置消防设施、器材和消防安全标志，并保持完好有效，设有自动消防设施的单位应与维护保养机构签订合同，每月开展消防设施的维护保养。营业期间严禁动用明火进行装修、装饰、改造施工，需要动用明火的，应按规定经过审批，并严格落实防范措施和现场看护。从严加强安全用电管理，严禁私拉乱接临时线路，严禁使用“三无”电器产品，严禁违规使用大功率用电器，严禁超负荷用电。商场、市场在营业期间应当至少每两小时巡查一次。营业结束后，必须及时进行巡查，消除遗留火种，清离留宿人员，切断营业、照明等无关电源。商场、市场应建立专职消防队、微型消防站或义务消防队，配备相应的人员和消防器材，加强日常消防安全培训和灭火演练。

对于个人来说在进入商场、市场前，大家要注意严禁携带易燃易爆危险品，不要在商市场内吸烟、使用明火。走进商场、市场，应留心逃生疏散路线图，记住疏散楼梯和安全出口以及灭火器的位置，以便火灾发生时及时逃离和灭火。